Sıkça Sorulan Sorular

1. Pırlanta nedir?

Pırlanta, doğal elmasın kesilerek ve şekillendirilerek pırlanta formuna dönüştürülmesidir. Elmasın bu özel kesimi, taşın ışığı yansıtma kabiliyetini artırarak parlak ve ışıltılı bir görünüm elde etmesini sağlar.

2. Pırlanta alırken nelere dikkat etmeliyim?

Pırlanta alırken dört önemli faktöre dikkat edilmelidir: Karat (ağırlık), Kesim, Renk ve Berraklık. Bu özellikler, pırlantanın kalitesini ve değerini belirler.

3. Pırlanta sertifikası nedir ve neden önemlidir?

Pırlanta sertifikası, bağımsız bir gemoloji laboratuvarı tarafından düzenlenen ve pırlantanın özelliklerini (karat, renk, berraklık, kesim) belirten resmi bir belgedir. Sertifika, aldığınız pırlantanın değerini doğrular ve güvenli bir alışveriş yapmanızı sağlar.

4. Sitenizden aldığım pırlantaların sertifikası var mı?

Evet, sitemizde satılan tüm pırlantalar uluslararası geçerliliği olan sertifikalarla birlikte gelir. Sertifikalar, pırlantanın özelliklerini doğrulayan bir güvence sunar.

5. Pırlantaların iade ve değişim koşulları nelerdir?

Pırlanta ürünlerimizde iade ve değişim işlemleri, ürünün kullanılmamış ve orijinal sertifikası ile birlikte gönderilmesi şartıyla 14 gün içerisinde yapılabilir. Özel siparişler ve gravürlü ürünler iade kapsamı dışındadır.

6. Pırlanta ürünlerinizi nasıl temizlemeliyim?

Pırlanta ürünlerinizi evde temizlemek için ılık su ve birkaç damla hafif deterjan kullanabilirsiniz. Yumuşak bir fırça ile nazikçe temizleyin ve ardından ılık suyla durulayın. Ancak profesyonel temizlik önerilir.

7. Pırlanta takılarımın garanti süresi nedir?

Pırlanta takılarımız, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi içinde oluşabilecek sorunlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Pırlanta alışverişi için ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Sitemizde kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ayrıca, taksitli ödeme seçeneklerinden de faydalanabilirsiniz.

9. Pırlanta ürünleriniz sigortalı olarak mı gönderiliyor?

Evet, tüm pırlanta ürünlerimiz sigortalı olarak gönderilmektedir. Ürünleriniz size ulaşana kadar sigorta kapsamında güvence altındadır.

10. Pırlanta yatırımı mantıklı mı?

Pırlanta, nadirliği ve değerli oluşu sebebiyle uzun vadede değerini koruyabilen bir yatırımdır. Ancak, yatırım amaçlı pırlanta alırken profesyonel bir değerlendirme almanız tavsiye edilir.